logo
Hero small, Vanliga frågor

Vanlige spørsmål og svar

FAQ Produkter (1)
Ikoner Produkter Vit

Produkter

Har dere flere produkter enn dem som finnes på nettstedet?

Hvis du har ønsker om et produkt du ikke finner på nettstedet, kan du gjerne spørre oss.

Kan jeg få vareprøver av emballasjen?

Vi tilbyr prøver på de fleste artikler. Kontakt oss med hvilke vareprøver du ønsker, så hjelper vi deg videre.

Har dere sertifikat for produktene?

Ja, det har vi. Ta kontakt med oss ved spesifikke ønsker.

Kan jeg utforme min egen emballasje?

Ja, det er mulig for de fleste produkttypene. Ta kontakt med  oss for å få informasjon om prosessen.

Hvorfor skal jeg kjøpe plastemballasje?

Plastmateriale har mange fordeler, blant annet forlenger det  holdbarheten på mange produkter. Vi forteller gjerne mer hvis du  er interessert.

FAQ Service (1)
Ikoner Service Vit

Service

Kan vi få hjelp til å designe trykket?

Ja, det kan dere. Vi hjelper dere gjerne med å designe trykket, helt  fra bunnen av eller etter deres ønsker og tanker.

Hvordan kommer jeg enklest/raskest i kontakt med dere?

Vi svarer alltid på telefoner og har som mål å svare på alle  e-poster så raskt vi kan.

Hvem skal jeg kontakte?

Har du spørsmål om ordren din eller produkter, kan du kontakte  en av selgerne eller koordinatorene våre. Gjelder det  markedsføring, kan du kontakte  markedsavdelingen.

Er du fortsatt usikker på hvem du skal kontakte?

Ta kontakt med en av oss, så hjelper vi deg!

FAQ Order O Beställning (1)
Ikoner Order Vit

Bestilling og ordrer

Hvordan legger jeg inn en ordre?

Hvis du vil legge inn en ordre, kan du be om å få et tilbud på den  artikkelen du ønsker å bestille her på nettstedet vårt. Eller du kan  ringe / sende en e-post og fortelle hva du ønsker å bestille, så hjelper vi deg.

Hva er minste ordremengde (MOQ = Minimum Order Quantity)?

Fordi vi bare retter oss mot bedrifter og ønsker å bevare kvaliteten  på emballasjen vår, tilbyr vi bare bestillinger i paller. Antall per pall og antall paller for bestilling kan variere fra  artikkel til artikkel.

Hvorfor kan jeg ikke bestille mindre enn en pall?

Vi ønsker å kunne garantere en god kvalitet på varene vi selger, og derfor deler vi ikke opp en pall. For næringsmiddelgodkjent emballasje tillates det heller ikke.

Ordrebekreftelse

Før bestillingen din er klar, får du en bekreftelse på ordren din.

Kan jeg handle som privatperson?

Vi er leverandør og selger for tiden bare til andre bedrifter. Privatpersoner henvises til forhandlere av emballasjen vår. Spør oss gjerne, så henviser vi deg til en forhandler.

FAQ Lager (1)
Ikoner Leveranser

Lager og levering

Kan dere oppbevare emballasjen min for meg?

Vi kan tilby oppbevaring i lageret vårt. Ta kontakt med oss for å få mer informasjon.

Hvor lang er leveringstiden?

Hvis varen er på lager, kan vi ofte tilby varen innen 3–4 arbeidsdager. Fordi vi tilbyr et bredt sortiment av artikler, varierer leveringstiden. Ta gjerne kontakt med oss for å spørre om nettopp den artikkelen du er interessert i. 

Er varen på lager?

Kontakt oss for å få oppdaterte opplysninger om lagerstatus.

FAQ Betalning (1)
Ikoner Betalning Vit

Betaling

Standard for betalingsvilkår

Ved første ordre gjelder alltid forskuddsbetaling, så sant ikke annet er avtalt. Deretter kan vi i de fleste tilfeller tilby faktura med 30 dagers betalingstid.

Hvilke fraktkostnader gjelder?

Ta kontakt med oss for å få mer informasjon om priser på frakt.

Hvorfor finner jeg ingen priser på nettstedet deres?

Det er mange ulike faktorer som gjør at vi ikke kan ha faste priser på nettstedet. Faktorer som kan avgjøre det, er antall, materiale, volum, trykk og andre spesifikke egenskaper for produktene våre. Ta alltid kontakt med oss for å få et tilbud.

FAQ Kontoret (1)
Ikoner Kontoret Vit

Kontoret og åpningstider

Når er dere tilgjengelige?

Vi er tilgjengelige mellom kl. 08.00 og 16.30 mandag til fredag. Får du likevel ikke tak i oss, send en e-poster så ringer vi så raskt vi kan.

Kan jeg besøke dere på kontoret deres?

Kontoret vårt er alltid åpent for besøk, men book et møte med  den personen du ønsker å treffe.

Ikon scrolla till toppen av sidan